POLÍTICA DE FRETE

POLÍTICA DE ENVIO

 

Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazos de Envio

Oferecemos envio para o mundo todo. Assim que seu pedido for despachado, os prazos de entrega estimados são os seguintes:

·        Estados Unidos: 2 a 4 semanas

·        Reino Unido e Europa: 2 a 4 semanas

·        Austrália e Nova Zelândia: 2 a 4 semanas

·        Resto do Mundo: 2 a 4 semanas

Observe que os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a desembaraço alfandegário ou atrasos da transportadora.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados no checkout com base na sua localização e peso do pedido. Frete grátis pode estar disponível para pedidos acima de um determinado valor — verifique nossas promoções atuais para detalhes.

Alfândega e Impostos de Importação

Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias ou impostos de importação, dependendo das regulamentações do seu país. Essas cobranças são de responsabilidade do cliente. OCTAPED não se responsabiliza por atrasos causados pelo processamento alfandegário.

Pacotes Perdidos ou Atrasados

Se o seu pedido não chegou dentro do prazo estimado, entre em contato conosco em support@octaped.com. Investigaremos e trabalharemos com você para encontrar uma solução.